#23: Tag imod udfordringer og ha' fokus på det, som virker. Interview med Inge Kristensen, direktør for Dansk Selskab for Patientsikkerhed.
Jan 10, 2019
Inge Kristensen er direktør i Dansk Selskab for Patientsikkerhed og i denne podcast har Line Gade talt med hende om patientsikkerheden i det social- og sundhedsvæsen, som udvikler sig med lynets hast.
– Jeg synes ikke, at vi gør det så godt, som vi kan. 2 + 2 giver ikke 4 og slet ikke 5. Vi får ikke brugt summen af alle de gode menneskers kunnen og potentiale, som arbejder i væsenerne. Det kan vi blive bedre til, mener Inge Kristensen.
Fokus på det gode
Der er ingen, som går på arbejde for at gøre det
skidt, men det sker, at de ansatte bliver vildledt af internt
ufrugtbart fokus på alt det, som går dårligt, og det kan medføre,
at de ikke får gjort det, som er bedst for borgere og patienterne.
Samtidig er der masser af lavthængende frugter at høste, ved at
lytte mere til det, som patienter/pårørende/borgere fortæller.
Vi skal lære af de ting, som går godt og skifte noget af det fokus,
mener Inge Kristensen.
Kvaliteten af pleje i hjemmet
Nogle opgaver skifter i disse år hænder i Social- og
Sundhedsvæsenet. Det kan være udfordrende, men det kan også være en
gave. Ved udfordringer opstår der også muligheder, og hvis
patienternes oplevelser dermed får mere fokus, er det måske ikke så
skidt.
Flere opgaver rykker til hjemmet. Og der er ikke i samme grad fokus
på patientens sikkerhed. Institute for Healtcare Improvements har
undersøgt og kortlagt, hvad der sker og hvad der skal til. De har
udgivet hvidbogen No Place Like Home: Advancing the Safety of Care
in the Home. Du
kan læse om den her
Det er Sundhedskommunikation.com, der udgiver denne podcast. Se mere om podcasten og Line Gade, der er ekspert i kommunikation til, fra og om sundhedssystemerne, på linket.